Курс «Культура заботы»
Это базовая программа для заботниц (и сиделок, и нянь), на которой раскрывается содержание Свода правил Сервиса заботы о близких Зрелое Общество. А также даются методические рекомендации по профессиональной организации услуг заботы.
Материал дает основатель Сервиса заботы о близких Зрелое Общество - Олейник Оксана Игоревна. Длительность - 4 часа.
Курс включает
1.
Новая культура заботы
- Уровни социального обслуживания. Понятия заботница, подопечный, услуги заботы/
- Три опоры культуры заботы: осознанность, опыт и объединение усилий.
- Отличия услуг заботы от услуг по уходу. Принципиальные отличия в словарном обозначении функционала заботницы.
- Новое в составе услуг заботы.
- Принцип согласованности. Понятия коморбидность, супервизия.
2.
Отчетность заботницы
- План заботы
- Диагностическая карта
- Отчет об оказании услуг заботы
- Дневник заботы
3.
Порядок взаимодействия с компанией
- Важно знать про компанию.
- Три уровня вознаграждения. Требования к качеству услуг заботы.
- Порядок передачи заказа и оплаты услуг.
- Где какую документацию взять.
Пройдя обучение, слушатели будут
- знать, как выполнять перечисленный в Главе 2 «Состав услуг заботы» Свода правил
- понимать, какие риски и возможности необходимо учитывать в процессе оказания услуг заботы при разных состояниях подопечного (раздел 1 и 2 Главы 3 «Качество услуг заботы» Свода правил)
- уметь заполнять отчетность, перечисленную в Главе 4 «Отчетность заботниц» Свода правил
- знать возможные способы поддержания и восстановления самостоятельности подопечного в процессе оказания услуг заботы о нем
